Allgemeine Geschäftsbedingungen – LYREVIA

Überblick

Willkommen bei LYREVIA! „Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich in diesen Bedingungen auf LYREVIA. Wir betreiben diesen Onlineshop und diese Website einschließlich ihrer Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“). Für den Betrieb des Shops nutzen wir die Plattform Shopify.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) und die darin genannten Richtlinien regeln die Nutzung unserer Dienste sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Bestellungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig. Für den Umgang mit personenbezogenen Daten gilt unsere Datenschutzerklärung. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

Artikel 1 – Zugang und Kundenkonto

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, versichern Sie, dass Sie nach dem für Sie geltenden Recht zum Abschluss eines Vertrags berechtigt sind. Für bestimmte Funktionen und Bestellungen benötigen wir Angaben wie E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Bitte geben Sie richtige, vollständige und aktuelle Informationen an und stellen Sie sicher, dass Sie zur Weitergabe dieser Angaben berechtigt sind.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten und die Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Ohne unsere Zustimmung dürfen Sie Ihr Konto nicht an andere Personen verkaufen, übertragen oder zur Nutzung überlassen.

Artikel 2 – Unsere Produkte

Wir bemühen uns, Eigenschaften, Farben, Größen und Aussehen unserer Produkte möglichst getreu darzustellen. Die Darstellung kann jedoch je nach Bildschirm und Geräteeinstellung abweichen; Produktfotos dienen der Veranschaulichung. Die wesentlichen Produkteigenschaften finden Sie auf der jeweiligen Produktseite vor dem Kauf.

Produktbeschreibungen und Verfügbarkeiten können wir bei Bedarf ändern. Wir können Produkte aus dem Sortiment nehmen oder verfügbare Mengen begrenzen. Bereits wirksam geschlossene Verträge bleiben davon unberührt.

Artikel 3 – Bestellungen

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie eine Erklärung zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Sie erhalten eine E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse. Ob und wann ein Vertrag zustande kommt, ergibt sich aus dem Bestellablauf und der Bestellbestätigung; eine bloße Eingangsbestätigung ist nicht zwingend eine Annahme des Angebots.

Eine Bestellung kann insbesondere dann nicht ausgeführt werden, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt, eine Zahlung scheitert, ein Betrugsverdacht besteht oder wesentliche Bestellangaben offensichtlich unrichtig sind. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Bei Problemen versuchen wir, Sie über die angegebenen Kontaktdaten zu erreichen. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung.

Für Rückgaben gilt zusätzlich unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Unsere Produkte sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt.

Artikel 4 – Preise und Rechnungsstellung

Es gelten die im Shop vor Abschluss der Bestellung angezeigten Preise. Preise, Rabatte und Aktionen können sich ändern; dies wirkt sich nicht auf bereits wirksam geschlossene Bestellungen aus. Der Gesamtbetrag einschließlich der im Checkout ausgewiesenen Versandkosten und sonstigen anfallenden Kosten wird vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.

Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach den für die jeweilige Bestellung anwendbaren Vorschriften. Ein pauschaler Ausschluss der Umsatzsteuer aufgrund der französischen Kleinunternehmerregelung wird für Verkäufe nach Deutschland hier nicht zugesichert. Bitte halten Sie Ihre Kauf-, Rechnungs- und Zahlungsangaben aktuell.

Artikel 5 – Versand und Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der im Shop angegebenen Fristen vorzubereiten und zu versenden. Maßgeblich sind die für Ihre Bestellung angegebenen Lieferbedingungen und die geltenden gesetzlichen Vorschriften. Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können den Transport beeinträchtigen. Bei Verzögerungen oder Lieferproblemen erreichen Sie uns unter contact@lyrevia.com. Ihre gesetzlichen Rechte im Zusammenhang mit der Lieferung bleiben unberührt.

Artikel 6 – Geistiges Eigentum

Marken, Namen, Logos, Texte, Fotos, Illustrationen, Grafiken, Videos, Audioinhalte, Designs, Benutzeroberflächen und deren Anordnung können durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein. Sie gehören LYREVIA oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet. Die Nutzung der Dienste ist für private, nicht gewerbliche Zwecke gestattet. Ohne entsprechende Erlaubnis oder gesetzliche Berechtigung dürfen geschützte Inhalte nicht vervielfältigt, verändert, verbreitet, erneut veröffentlicht oder kommerziell verwertet werden. Rechte Dritter bleiben unberührt.

Artikel 7 – Optionale Tools

Über unseren Shop können Tools oder Dienste Dritter zugänglich sein. Diese Anbieter können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise haben. Bitte lesen Sie diese vor der Nutzung. Neue Funktionen, Ressourcen oder Tools, die wir künftig bereitstellen, unterliegen vorbehaltlich anderer Angaben ebenfalls diesen AGB.

Artikel 8 – Links zu Dritten

Unser Shop kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Für diese gelten die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzhinweise der Anbieter. Wir haben nicht in jedem Fall Einfluss auf deren Inhalte oder Betrieb. Bitte prüfen Sie deren Regeln, bevor Sie Daten übermitteln oder eine Transaktion mit einem Dritten vornehmen. Fragen zu direkt von Dritten angebotenen Produkten und Diensten richten Sie bitte an den jeweiligen Anbieter.

Artikel 9 – Verhältnis zu Shopify

Shopify stellt die technische Infrastruktur unseres Onlineshops bereit. Kaufverträge über Produkte in unserem Shop werden zwischen Ihnen und dem für LYREVIA handelnden Verkäufer geschlossen; Shopify ist nicht Verkäufer dieser Produkte. Für einzelne technische Funktionen können zusätzlich die jeweils geltenden Shopify-Bedingungen maßgeblich sein.

Artikel 10 – Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzerklärung. Dort erläutern wir unter anderem Datenkategorien, Zwecke, Empfänger, Aufbewahrung und Ihre Rechte. Auch Shopify kann Daten verarbeiten, soweit dies für den technischen Betrieb des Shops erforderlich ist. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an contact@lyrevia.com.

Artikel 11 – Bewertungen und Feedback

Wenn Sie uns freiwillig Bewertungen, Kommentare, Vorschläge, Fotos, Erfahrungsberichte oder andere Inhalte senden, versichern Sie, dass Sie die dafür notwendigen Rechte besitzen. Soweit rechtlich zulässig, gestatten Sie uns, diese Inhalte zur Darstellung, Verbesserung und Bewerbung unserer Produkte und Dienste zu verwenden. Bitte übermitteln Sie keine rechtswidrigen, verleumderischen, irreführenden oder beleidigenden Inhalte, keine Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, und keine schädliche Software. Wir können solche Inhalte im Rahmen des geltenden Rechts moderieren oder entfernen.

Artikel 12 – Fehler und Ungenauigkeiten

Trotz sorgfältiger Pflege können Angaben zu Produkten, Preisen, Aktionen, Verfügbarkeit, Versandkosten oder Bestellungen ausnahmsweise Fehler enthalten. Wir können fehlerhafte Angaben berichtigen. Betrifft dies eine bereits aufgegebene Bestellung, behandeln wir den Fall nach geltendem Recht und unter Wahrung Ihrer Verbraucherrechte.

Artikel 13 – Unzulässige Nutzung

Die Dienste dürfen nur rechtmäßig genutzt werden. Insbesondere sind rechtswidrige Handlungen, Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums, Belästigung, Drohungen, bewusst irreführende Angaben, Schadsoftware, Identitätstäuschung, Eingriffe in den Shopbetrieb, rechtswidrige Datensammlung und die Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen untersagt. Bei missbräuchlicher Nutzung können wir im gesetzlich zulässigen Umfang geeignete Maßnahmen ergreifen.

Artikel 14 – Automatisierte Systeme

Dieser Artikel gilt für Software und automatisierte oder teilweise automatisierte Dienste, die auf unsere Website zugreifen. Wir können zum Schutz von Sicherheit, Funktion und Inhalten technische Maßnahmen gegen automatisierte Zugriffe einsetzen. Solche Systeme dürfen Sicherheitsmaßnahmen nicht umgehen, Mechanismen zur Unterscheidung von Menschen und automatisierten Systemen nicht automatisch überwinden, ihre automatisierte Natur nicht unzulässig verbergen, den Betrieb nicht beeinträchtigen und Daten nicht rechtswidrig auslesen oder sammeln.

Artikel 15 – Sperrung und Beendigung

Wir können den Zugang zu den Diensten im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken oder sperren, wenn AGB verletzt werden, die Sicherheit des Shops gefährdet wird, ein Betrugsversuch vorliegt oder die Dienste rechtswidrig genutzt werden. Eine Kontosperrung lässt Rechte und Pflichten unberührt, die ihrem Wesen nach fortbestehen, insbesondere bereits fällige Zahlungen und Rechte des geistigen Eigentums.

Artikel 16 – Gewährleistung

Wir bemühen uns um die Verfügbarkeit und Sicherheit der Dienste. Vorübergehende Unterbrechungen können etwa wegen Wartung, Updates oder Ereignissen außerhalb unseres Einflusses auftreten. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und sonstigen zwingenden Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Artikel 17 – Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit das Gesetz eine Haftungsbegrenzung zulässt, haften wir nicht für Schäden, die unmittelbar auf Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs oder einer Nutzung entgegen den bereitgestellten Anweisungen beruhen. Zwingende Ansprüche, insbesondere nach anwendbarem Verbraucherrecht, bleiben unberührt.

Artikel 18 – Verantwortung der Nutzer

Sie sind für Ihre Nutzung unserer Dienste verantwortlich und haben diese AGB und geltendes Recht einzuhalten. Für Folgen einer betrügerischen oder rechtswidrigen Nutzung oder einer Verletzung von Rechten Dritter können Sie im gesetzlich vorgesehenen Umfang verantwortlich sein.

Artikel 19 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB durch eine zuständige Stelle für unwirksam oder nicht durchsetzbar erklärt werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht, soweit das Gesetz dies erlaubt.

Artikel 20 – Verzicht und Gesamtregelung

Wenn wir ein Recht nicht sofort geltend machen, bedeutet dies keinen endgültigen Verzicht. Diese AGB und die darin genannten Richtlinien regeln die Nutzung unserer Dienste und sind zusammen mit den zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten auszulegen.

Artikel 21 – Übertragung

Ihre Rechte und Pflichten aus diesen AGB dürfen nur nach Maßgabe des geltenden Rechts übertragen werden. Wir können Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit unserem Geschäft nur unter den rechtlich zulässigen Voraussetzungen übertragen; Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte dürfen dadurch nicht entzogen werden.

Artikel 22 – Anwendbares Recht

Für diese AGB gilt französisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt, sofern sie nach den anwendbaren Vorschriften gelten. Bei Streitigkeiten können Sie uns zunächst unter contact@lyrevia.com kontaktieren, damit wir nach einer einvernehmlichen Lösung suchen. Gesetzliche Gerichtsstände und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Artikel 23 – Überschriften

Die Überschriften dienen nur der Übersicht und verändern nicht die rechtliche Bedeutung der jeweiligen Bestimmungen.

Artikel 24 – Änderungen der AGB

Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Wir können die AGB ändern, etwa wegen Änderungen der Dienste, unserer Geschäftstätigkeit, technischer Abläufe oder der Rechtslage. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir über wesentliche Änderungen. Für eine Bestellung ist die nach geltendem Recht zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgebliche Fassung entscheidend.

Artikel 25 – Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Ihrer Bestellung erreichen Sie LYREVIA unter contact@lyrevia.com oder telefonisch unter +33 7 56 92 90 25.

Weitere rechtliche Angaben zum Betreiber des Shops finden Sie im Impressum. Die steuerlichen Angaben auf Rechnungen richten sich nach der für die jeweilige Bestellung geltenden Rechtslage.