Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026

LYREVIA betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich der dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein angemessenes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). LYREVIA nutzt Shopify als technische Plattform zur Bereitstellung der Dienste. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder mit uns kommunizieren. Soweit zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Widerspruch in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung oder Weitergabe personenbezogener Daten besteht, ist diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Sie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir damit umgehen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen bzw. dieser Person in Verbindung gebracht werden können. Vollständig anonymisierte Informationen, die keine Identifizierung oder Zuordnung erlauben, zählen nicht dazu. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und was geltendes Recht erlaubt oder verlangt, können wir folgende Datenkategorien verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Zahlungs- und Finanzdaten: Karten- und Kontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart und Zahlungsbestätigung, soweit sie im Zusammenhang mit einer Bestellung verarbeitet werden.
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsdaten: Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb oder auf eine Merkliste legen, kaufen, zurückgeben oder umtauschen, sowie frühere Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns beispielsweise im Rahmen einer Anfrage oder Beschwerde an den Kundenservice mitteilen.
  • Gerätedaten: Informationen zu Gerät, Browser und Netzwerkverbindung, IP-Adresse und weitere Kennungen.
  • Nutzungsdaten: Angaben dazu, wie und wann Sie mit unseren Diensten interagieren oder diese nutzen.

Herkunft der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Daten mitteilen.
  • Automatisch über die Dienste, etwa durch Ihr Gerät sowie Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.
  • Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag technische Funktionen bereitstellen oder Daten verarbeiten.
  • Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten, soweit dies für die unten beschriebenen Zwecke relevant ist.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Ihrer Interaktion mit uns und den genutzten Diensten können wir Ihre Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste: zur Abwicklung von Zahlungen und Bestellungen, zum Versand, zur Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch, zur Verwaltung Ihres Kontos, zum Speichern Ihrer Präferenzen, für Kontobenachrichtigungen, zur Veröffentlichung Ihrer Bewertungen und für passende Produktempfehlungen.
  • Marketing und Werbung: um Ihnen, soweit zulässig, Werbe- und Angebotsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für unsere Produkte auf unseren Diensten oder anderen Websites anzuzeigen. Solche Anzeigen können sich beispielsweise auf frühere Käufe, Warenkörbe oder andere Interaktionen beziehen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: zur Authentifizierung von Konten, für sichere Zahlungs- und Einkaufsabläufe, zur Erkennung und Untersuchung betrügerischer, rechtswidriger oder schädlicher Aktivitäten und zum Schutz unserer Dienste. Wenn Sie ein Konto anlegen, bitten wir Sie, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  • Kommunikation: um Ihre Anfragen zu beantworten, Kundenservice anzubieten und die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
  • Rechtliche Zwecke: um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, Rechtsansprüche zu prüfen oder zu verteidigen und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen zu untersuchen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich und zulässig ist, an folgende Empfänger weitergeben:

  • Shopify, Dienstleister und andere Anbieter, die in unserem Auftrag beispielsweise IT-Betrieb, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Speicherung, Bestellabwicklung oder Versand übernehmen.
  • Geschäfts- und Marketingpartner, die uns bei der Bereitstellung von Diensten und Werbung unterstützen. Shopify kann beispielsweise, abhängig von den geltenden Einstellungen und Ihren Rechten, personalisierte Anzeigen unter Berücksichtigung Ihrer Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites ermöglichen. Die Partner verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen, soweit sie selbst dafür verantwortlich sind.
  • Dritte auf Ihre Veranlassung, beispielsweise Versanddienstleister oder Anbieter von Social-Media-Funktionen, wenn Sie entsprechende Funktionen verwenden.
  • Mit uns verbundene Unternehmen, soweit vorhanden und erforderlich.
  • Behörden oder Beteiligte an Unternehmenstransaktionen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, einem Zusammenschluss oder einem Insolvenzverfahren erforderlich ist. Daten können außerdem zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer weitergegeben werden.

Verhältnis zu Shopify

Shopify stellt die technische Plattform für unsere Dienste bereit und erhebt bzw. verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung. Daten, die Sie über unseren Shop übermitteln, können zu diesem Zweck an Shopify und gegebenenfalls an weitere Anbieter übermittelt werden, die sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.

Wir nutzen gegebenenfalls erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop sowie aus Interaktionen mit Shopify und anderen Händlern berücksichtigen. Bei bestimmten Verarbeitungen für eigene Zwecke ist Shopify selbst für die Verarbeitung und für die Bearbeitung entsprechender Betroffenenanfragen verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Ihre Datenschutzoptionen bei Shopify können Sie über das Shopify-Datenschutzportal aufrufen.

Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie solche Seiten besuchen, gelten deren eigene Datenschutz- und Sicherheitsregeln. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz, die Sicherheit oder die Richtigkeit ihrer Inhalte. Informationen, die Sie in öffentlichen oder teilweise öffentlichen Bereichen, etwa sozialen Netzwerken, veröffentlichen, können auch für andere sichtbar sein. Ein Link bedeutet keine Empfehlung der verlinkten Inhalte oder ihrer Betreiber.

Daten von Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem Recht ihres Wohnsitzes minderjährig sind. Wenn Sie erziehungsberechtigt sind und glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten um deren Löschung bitten. Uns ist nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne einschlägiger Datenschutzvorschriften „verkaufen“ oder „teilen“.

Datensicherheit und Speicherdauer

Keine Sicherheitsmaßnahme bietet vollständigen Schutz. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte verwenden Sie sichere Kommunikationswege, wenn Sie uns vertrauliche Informationen übermitteln.

Wie lange wir Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob wir diese zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Klärung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz und dem anwendbaren Recht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Kopie bestimmter Daten in einem übertragbaren Format erhalten oder deren Übertragung an einen Dritten verlangen.
  • Widerspruch gegen Werbemitteilungen: Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Werbe-E-Mails von solchen Nachrichten abmelden. Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen können wir Ihnen weiterhin zusenden.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, können Ihnen darüber hinaus, im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen, folgende Rechte zustehen:

  • Widerspruch und Einschränkung: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.
  • Widerruf einer Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die in unseren Diensten angebotenen Möglichkeiten nutzen oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Für Verarbeitungen, für die Shopify selbst verantwortlich ist, finden Sie weitere Informationen unter privacy.shopify.com.

Wir benachteiligen Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer Rechte. Vor der Bearbeitung einer Anfrage können wir Ihre Identität in zulässigem Umfang überprüfen. Sie können auch eine bevollmächtigte Person benennen; in diesem Fall können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung verlangen. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Liste der europäischen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie beim Europäischen Datenschutzausschuss.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden. Bei Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir uns, soweit erforderlich, auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende britische Regelungen. Für Länder mit anerkannt angemessenem Schutzniveau gelten die jeweiligen Angemessenheitsbeschlüsse.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, etwa wenn sich unsere Verarbeitung, unsere Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website und passen das Datum der letzten Aktualisierung an. Falls erforderlich, informieren wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns unter contact@lyrevia.com, telefonisch unter +33 7 56 92 90 25 oder postalisch unter 18 rue de General Perrier, 30900 Nîmes, Frankreich.

Für die Zwecke des anwendbaren Datenschutzrechts sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.